출국납부금 환급 서비스 완벽 가이드 — 공식 사이트에서 5분 만에 끝!
국제선 항공권 결제 때 자동으로 붙는 공공 성격의 비용, 출국납부금. 특정 조건에 해당하면 온라인으로 간편하게 환급받을 수 있습니다.
출국납부금 환급 서비스란?
해외로 국제선을 이용할 때 항공권 요금에 자동 포함되는 공공요금 중 일부(출국납부금, 항공보안료 등)가 미사용·면제 대상·중복 납부 등의 사유가 있으면 환급 대상이 됩니다. 정부가 운영하는 공식 환급 홈페이지를 통해 온라인으로 신청·입금까지 처리할 수 있습니다.
누가 환급받을 수 있나요? (대표 케이스)
- 미사용 항공권: 발권은 했지만 실제 탑승하지 않은 경우
- 면제 대상: 외교관, 정부 초청 장학생 등 관련 법령상 면제에 해당하는 경우
- 중복 납부: 동일 일정에 대해 요금이 이중 부과된 경우
- 연령 기준: 만 12세 미만 아동은 제도 개편 이후 별도 환급 항목이 적용될 수 있음
※ 항공권 발권일·출국일 조합 및 제도 개편 시점에 따라 환급 가능 여부가 달라집니다. 본문 하단의 ‘자주 묻는 질문’을 확인하세요.
신청 방법 (온라인, 모바일 모두 가능)
- 공식 홈페이지 접속: tour-refund.kr
- 환급 신청 선택 → 본인 인증(휴대폰/공동인증서 등)
- 기본 정보 입력: 여권 영문 이름, 항공편/출국일, 발권일, 본인 명의 계좌정보
- 제출 → 접수 알림(문자/화면)
- 입금: 심사 후 계좌로 환급(통상 영업일 기준 수일, 케이스에 따라 상이)
- 여러 장의 항공권을 환급하려면 항공권별로 개별 신청해야 합니다(가족 항공권 포함).
- 오프라인 현장 신청(공항 리펀드 데스크 등)도 있을 수 있으나 대기 시간·운영 시간이 제한될 수 있어 온라인 신청이 편리합니다.
신청 전 체크리스트
- 계좌는 반드시 본인 명의인지 확인(예금주 불일치 시 반려/지연)
- 영문 이름/여권번호/항공권 정보 오탈자 주의(특히 띄어쓰기)
- 가족 여러 명이라면 각자 별도로 신청
- 환급 대상 여부: 미사용, 면제, 중복 부과 등 사유 증빙을 준비
처리 기간 & 진행 상태
온라인 접수 후 보통 영업일 기준 수일 내 계좌로 입금되며, 추가 확인이 필요한 경우 더 소요될 수 있습니다. 접수·심사·입금 단계별로 상태가 갱신되며, 문자 또는 화면 안내로 확인 가능합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
공식 홈페이지 말고 다른 경로로도 신청되나요?
아니요. 공식 사이트(tour-refund.kr)에서만 접수하세요. 유사 사이트·대행 광고는 개인정보 유출 위험이 있습니다.
여러 항공권을 한 번에 묶어서 신청할 수 있나요?
불가합니다. 항공권별로 개별 신청해야 하며 가족 항공권도 동일합니다.
아이(만 12세 미만) 환급은 어떻게 되나요?
제도 개편 시점 이후 아동 환급 항목이 별도 적용됩니다. 발권·출국일 조합에 따라 금액·신청 가능 시점이 달라질 수 있어 접수 단계에서 안내되는 조건을 확인하세요.
오프라인(공항)으로 신청하면 더 빨리 현금 받나요?
현장 즉시 수령 사례가 있으나 운영 시간/대기 변수가 큽니다. 대체로 온라인이 간편합니다.
언제까지 소급 신청 가능한가요?
일반적으로 수년 내 소급 신청이 가능하도록 안내되며, 최신 기준은 접수 화면의 유효 기간 공지를 확인하세요.
빠르게 성공하는 실전 팁
- 항공권 PNR/예약번호와 발권일·출국일을 먼저 확인하고 진행
- 접수 후 문자 알림이 오지 않으면 마이페이지/접수내역에서 상태 확인
- 반려 시 사유(오입력·증빙 부족 등)를 확인하고 정정 후 재접수